指物业操持企业操持物业的资历,不天资的企业不能停止处置物业操持运营.我国物业操持天资分为一、二、三级和暂定天资四个级别。此中一级天资由扶植部审批，二、三级由省扶植厅审批。

（一）一级天资：

　　1.注册本钱国民币500万元以上；

　　2.物业操持专业职员和工程、操持、经济等相干专业类的专职操持和手艺职员不少于30人。此中，具有中级以上职称的职员不少于20人，工程、财政等停业担任人具有响应专业中级以上职称；

　　3.物业操持专业职员根据国度有关划定获得职业资历证书；

　　4.操持两品种型以上物业，并且操持各类物业的衡宇修建面积别离占以下响应计较基数的百分比之和不低于100%：

　　（1）多层室第200万平方米；

　　（2）高层室第100万平方米；

　　（3）自力式室第（别墅）15万平方米；

　　（4）办公楼、产业厂房及别的物业50万平方米。

　　5.成立并严酷实行办事品质、办事免费等企业操持轨制和规范，成立企业信誉档案体系，有杰出的运营操持事迹。

（二）二级天资：

　　1.注册本钱国民币300万元以上；

　　2.物业操持专业职员和工程、操持、经济等相干专业类的专职操持和手艺职员不少于20人。此中，具有中级以上职称的职员不少于10人，工程、财政等停业担任人具有响应专业中级以上职称；

　　3.物业操持专业职员根据国度有关划定获得职业资历证书；

　　4.操持两品种型以上物业，并且操持各类物业的衡宇修建面积别离占以下响应计较基数的百分比之和不低于100%：

　　（1）多层室第100万平方米；

　　（2）高层室第50万平方米；

　　（3）自力式室第（别墅）8万平方米；

　　（4）办公楼、产业厂房及别的物业20万平方米。

　　5.成立并严酷实行办事品质、办事免费等企业操持轨制和规范，成立企业信誉档案体系，有杰出的运营操持事迹。

（三）三级天资：

　　1.注册本钱国民币50万元以上；

　　2.物业操持专业职员和工程、操持、经济等相干专业类的专职操持和手艺职员不少于10人。此中，具有中级以上职称的职员不少于5人，工程、财政等停业担任人具有响应专业中级以上职称；

　　3.物业操持专业职员根据国度有关划定获得职业资历证书

　　4.有拜托的物业操持名目；

　　5.成立并严酷实行办事品质、办事免费等企业操持轨制和规范，成立企业信誉档案体系。

　　扶植部对于点窜《物业操持企业天资操持方法》的决议

　　扶植部决议对《物业操持企业天资操持方法》(扶植部令第125号)作以下点窜：

　　一、删去第十七条、第十八条、第二十二条。

　　二、将“物业操持企业”点窜为“物业办事企业”。

　　另外，对条则挨次作响应的调剂。

　　本决议自觉布之日起实行。《物业操持企业天资操持方法》根据本决议作响应的点窜，从头宣布。

　　物业办事企业天资操持方法

　　(2004年3月17日扶植部令第125号，2007年11月26日根据

　　《扶植部对于点窜<物业操持企业天资操持方法>的决议》批改)

　　第一条　为了增强对物业操持勾当的监视操持，规范物业操持市场次序，进步物业操持办事程度，根据《物业操持条例》，拟定本方法。

　　第二条　在中华国民共和国境内要求物业办事企业天资，实行对物业办事企业天资操持，合用本方法。

　　本方法所称物业办事企业，是指依法设立、具有自力法人资历，处置物业操持办事勾当的企业。

　　第三条　物业办事企业天资品级分为一、二、三级。

　　第四条　国务院扶植主管部分担任一级物业办事企业天资证书的颁发和操持。

　　省、自治区国民当局扶植主管部分担任二级物业办事企业天资证书的颁发和操持，直辖市国民当局房地产主管部分担任二级和三级物业办事企业天资证书的颁发和操持，并接管国务院扶植主管部分的指点和监视。

　　设区的市的国民当局房地产主管部分担任三级物业办事企业天资证书的颁发和操持，并接管省、自治区国民当局扶植主管部分的指点和监视。

　　第五条　各天资品级物业办事企业的前提以下：

　　(一)一级天资：

　　1.注册本钱国民币500万元以上;

　　2.物业操持专业职员和工程、操持、经济等相干专业类的专职操持和手艺职员不少于30人。此中，具有中级以上职称的职员不少于20人，工程、财政等停业担任人具有响应专业中级以上职称;

　　3.物业操持专业职员根据国度有关划定获得职业资历证书;

　　4.操持两品种型以上物业，并且操持各类物业的衡宇修建面积别离占以下响应计较基数的百分比之和不低于100%：

　　(1)多层室第200万平方米;

　　(2)高层室第100万平方米;

　　(3)自力式室第(别墅)15万平方米;

　　(4)办公楼、产业厂房及别的物业50万平方米。

　　5.成立并严酷实行办事品质、办事免费等企业操持轨制和规范，成立企业信誉档案体系，有杰出的运营操持事迹。

　　(二)二级天资：

　　1.注册本钱国民币300万元以上;

　　2.物业操持专业职员和工程、操持、经济等相干专业类的专职操持和手艺职员不少于20人。此中，具有中级以上职称的职员不少于10人，工程、财政等停业担任人具有响应专业中级以上职称;

　　3.物业操持专业职员根据国度有关划定获得职业资历证书;

　　4.操持两品种型以上物业，并且操持各类物业的衡宇修建面积别离占以下响应计较基数的百分比之和不低于100%：

　　(1)多层室第100万平方米;

　　(2)高层室第50万平方米;

　　(3)自力式室第(别墅)8万平方米;

　　(4)办公楼、产业厂房及别的物业20万平方米。

　　5.成立并严酷实行办事品质、办事免费等企业操持轨制和规范，成立企业信誉档案体系，有杰出的运营操持事迹。

　　(三)三级天资：

　　1.注册本钱国民币50万元以上;

　　2.物业操持专业职员和工程、操持、经济等相干专业类的专职操持和手艺职员不少于10人。此中，具有中级以上职称的职员不少于5人，工程、财政等停业担任人具有响应专业中级以上职称;

　　3.物业操持专业职员根据国度有关划定获得职业资历证书

　　4.有拜托的物业操持名目;

　　5.成立并严酷实行办事品质、办事免费等企业操持轨制和规范，成立企业信誉档案体系。

　　第六条　新设立的物业办事企业该当自支付停业执照之日起30日内，持以下文件向工商注册地点地直辖市、设区的市的国民当局房地产主管部分要求天资：

　　(一)停业执照;

　　(二)企业章程;

　　(三)验资证实;

　　(四)企业法定代表人的身份证实;

　　(五)物业操持专业职员的职业资历证书和休息条约，操持和手艺职员的职称证书和休息条约。

　　第七条　新设立的物业办事企业，其天资品级根据最低品级审定，并设一年的暂按期。

　　第八条　一级天资物业办事企业能够承接各类物业操持名目。

　　二级天资物业办事企业能够承接30万平方米以下的室第名目和8万平方米以下的非室第名目的物业操持停业。

　　三级天资物业办事企业能够承接20万平方米以下室第名目和5万平方米以下的非室第名目的物业操持停业。

　　第九条　要求审定天资品级的物业办事企业，该当提交以下材料：

　　(一)企业天资品级报告表;

　　(二)停业执照;

　　(三)企业天资证书正、正本;

　　(四)物业操持专业职员的职业资历证书和休息条约，操持和手艺职员的职称证书和休息条约，工程、财政担任人的职称证书和休息条约;

　　(五)物业办事条约复印件;

　　(六)物业操持事迹材料。

　　第十条　天资审批部分该当自受理企业要求之日起20个任务日内，对合适响应天资品级前提的企业核发天资证书;一级天资审批前，该当由省、自治区国民当局扶植主管部分或直辖市国民当局房地产主管部分查抄，查抄刻日为20个任务日。

　　第十一条　物业办事企业要求审定天资品级，在要求之日前一年内有以下行动之一的，天资审批部分不予核准：

　　(一)聘请未获得物业操持职业资历证书的职员处置物业操持勾当的;

　　(二)将一个物业操持地区内的全数物业操持停业一并拜托给别人的;

　　(三)调用专项维修资金的;

　　(四)私行转变物业操持用房用处的;

　　(五)私行转变物业操持地区内根据计划扶植的大众修建和共用举措措施用处的;

　　(六)私行占用、发掘物业操持地区内途径、园地，侵害业主配合益处的;

　　(七)私行操纵物业共用部位、共用举措措施装备停止运营的;

　　(八)物业办事条约停止时，不根据划定移交物业操持用房和有关材料的;

　　(九)与物业操持招标人或其余物业操持招标人彼此通同，以不合法手腕谋取中标的;

　　(十)不实行物业办事条约，业主赞扬较多，经查证失实的;

　　(十一)超出天资品级承接物业操持停业的;

　　(十二)出租、归还、让渡天资证书的;

　　(十三)产生严重义务变乱的。

　　第十二条　天资证书分为正本和正本，由国务院扶植主管部分同一印制，正、正本具有划一法令效率。

　　第十三条　任何单元和小我不得捏造、涂改、出租、归还、让渡天资证书。

　　企业丢失天资证书，该当在动静媒体上申明后，方可要求补领。

　　第十四条　企业产生分立、归并的，该当在向工商行政操持部分操持变革手续后30日内，到原天资审批部分要求操持天资证书刊出手续，并从头审定天资品级。

　　第十五条　企业的称号、法定代表人等事变产生变革的，该当在操持变革手续后30日内，到原天资审批部分操持天资证书变革手续。

　　第十六条　企业停业、停业或因其余缘由停止停业勾当的，该当在操持停业执照刊出手续后15日内，到原天资审批部分操持天资证书刊出手续。

　　第十七条　物业办事企业获得天资证书后，不得下降企业的天资前提，并该当接管天资审批部分的监视查抄。

　　天资审批部分该当增强对物业办事企业的监视查抄。

　　第十八条　有以下景象之一的，天资审批部分或其下级主管部分，根据短长干系人的要求或根据权柄能够撤消天资证书：

　　(一)审批部分任务职员滥用权柄、玩忽职守作出物业办事企业天资审批决议的;

　　(二)超出法定权柄作出物业办事企业天资审批决议的;

　　(三)违背法定法式作出物业办事企业天资审批决议的;

　　(四)对不具有要求资历或不合适法定前提的物业办事企业颁发天资证书的;

　　(五)依法能够撤消审批的其余景象。

　　第十九条　物业办事企业超出天资品级承接物业操持停业的，由县级以上处所国民当局房地产主管部分予以正告，责令期限更正，并处1万元以上3万元以下的罚款。

　　第二十条　物业办事企业出租、归还、让渡天资证书的，由县级以上处所国民当局房地产主管部分予以正告，责令期限更正，并处1万元以上3万元以下的罚款。

　　第二十一条　物业办事企业不根据本办律例定实时操持天资变革手续的，由县级以上处所国民当局房地产主管部分责令期限更正，可处2万元以下的罚款。

　　第二十二条　天资审批部分有以下景象之一的，由其下级主管部分或监察构造责令更正，对间接担任的主管职员和其余间接义务职员依法赐与行政处罚;组成犯法的，依法究查刑事义务：

　　(一)对不合适法定前提的企业颁发天资证书的;

　　(二)对合适法定前提的企业不予颁发天资证书的;

　　(三)对合适法定前提的企业未在法按刻日内予以审批的;

　　(四)操纵职务上的方便，收受别人财物或其余益处的;

　　(五)不实行监视操持职责，或发明守法行动不予查处的。

　　第二十三条　本方法自2004年5月1日起实行。